Сегодня история бренда — это уже не раздел «О компании» на сайте, а полноценный медийный продукт и один из самых сильных инструментов доверия.
Люди хотят понимать, кто стоит за брендом, зачем он появился и какие люди его делают. Поэтому архивы, лица производства, семейные истории и «как все начиналось» стали не ностальгией, а рабочим сторителлингом. Посмотрите, как это делают российские бренды.
Например, 12 STOREEZ. Они регулярно возвращаются к моменту основания бренда, показывают сестер-основательниц, этапы роста. Это не пафос и не легенда ради легенды. Это честный разговор: вот мы были маленькими, вот ошибались, вот росли. За счет этого бренд выглядит живым и понятным, а не абстрактным «фэшн-проектом».
В бьюти-сегменте похожий подход используют локальные косметические бренды. Organic Kitchen, Botavikos, Mi&Ko рассказывают, откуда берутся формулы, кто их разрабатывает, почему выбирают именно такие ингредиенты. Когда ты видишь лабораторию, технолога, процесс, косметика перестает быть просто баночкой — она становится историей, к которой хочется присоединиться.
Еще один пример — бренды, которые показывают производство и людей. Фабрики, швеи, мастера, технологи, реальные лица. Это особенно хорошо работает в эпоху, когда слово «сделано в России» снова стало частью идентичности, а не просто строчкой на упаковке. Например, бренд «Sanatrelo» — они изготавливают корсеты в русском стиле. Часто можно увидеть мастерскую такой, какая она есть на самом деле.
Почему это интересно медиа?
Потому что это не реклама в лоб. Это контент. У таких историй есть герои, конфликт, путь и развитие. Журналистам и редакторам проще работать с брендом, который может рассказать не только про продукт, но и про свою жизнь.
Почему это повышает доверие?
Потому что прозрачность всегда выигрывает. Когда бренд не прячется за абстрактными формулировками, а показывает себя настоящим, у аудитории возникает ощущение нормального человеческого контакта. А доверие сегодня строится именно так.
Важно понимать: история бренда не обязана быть «великой». Она должна быть честной и узнаваемой. Даже путь от маленького шоурума или первой партии крема может работать сильнее, чем выдуманный миф.
В итоге бренды, которые умеют рассказывать о себе через людей, архивы и реальный опыт, выигрывают сразу в двух плоскостях: они становятся понятнее аудитории и интереснее для медиа.
В 2025 году это уже не дополнительный бонус, а базовая необходимость. В 2026 году эта тенденция только усилится.
Автор: Ольга Калашникова —
PR-директор и основатель агентства Beyond Brands. В 2018 году открыла и с тех пор возглавляю коммуникационное агентство полного цикла Beyond Brands, специализирующееся на PR, SMM-маркетинге, дизайне и производстве полиграфической продукции. В портфеле агентства — проекты в сфере образования, спорта, медицины, ритейла.
