Леонид Фридлянд: человек, который построил российскую luxury-дистрибуцию

Поделиться

Когда в России говорят о становлении рынка роскоши, обычно вспоминают громкие имена международных брендов — Prada, Gucci, Chanel, Rolex, Dolce & Gabbana. Но за появлением этих марок в российской жизни стояли не только зарубежные модные дома. В 1990-е и 2000-е годы рынок практически с нуля создавали российские предприниматели, которые понимали: luxury — это не просто импорт дорогих вещей, а целая инфраструктура.

Одним из главных архитекторов этой инфраструктуры стал Леонид Фридлянд, совладелец и президент Mercury.

Вместе с Леонидом Струниным он построил компанию, которая стала одним из ключевых игроков российского luxury-рынка. Mercury привозила международные бренды, открывала бутики, формировала новые торговые локации и постепенно превращала покупку дорогой одежды, часов, ювелирных изделий и автомобилей в полноценный lifestyle.

Сегодня Mercury ассоциируется с ЦУМом, Третьяковским проездом, Rolex, Patek Philippe, Bvlgari, Chopard и другими знаковыми именами. Но история этой системы началась гораздо раньше — в эпоху, когда понятие российского luxury-рынка практически только появлялось.

Кто такой Леонид Фридлянд

Леонид Фридлянд — российский предприниматель, один из основателей и совладельцев Mercury. Компания была создана Фридляндом и Леонидом Струниным в 1994 году. Уже в первые годы Mercury сосредоточилась на премиальном и luxury-сегменте, постепенно формируя портфель международных брендов.

В начале 1990-х российский потребитель уже знал названия западных марок, но купить их в Москве было значительно сложнее. Не существовало развитой сети официальных бутиков, привычной клиентской культуры, полноценной дистрибуции и понятной системы luxury-сервиса.

Именно этот разрыв между глобальным брендом и российским покупателем Mercury начала превращать в бизнес.

Фридлянд оказался не просто продавцом дорогих товаров. Его модель была значительно шире: создать среду, в которой международная марка могла существовать в России практически по тем же принципам, что в Париже, Милане или Лондоне.

Mercury и рождение российского luxury-рынка

В 1990-е годы рынок рос буквально с нуля.

В 2012 году «Коммерсантъ» называл Mercury, JamilCo и Bosco di Ciliegi ключевыми игроками российского luxury-рынка, работавшими с начала 1990-х. Mercury принадлежала Фридлянду и Струнину и тогда работала с десятками международных luxury-брендов.

Но значение Mercury заключалось не только в количестве брендов.

Компания постепенно создавала точки концентрации роскоши.

Одним из важнейших проектов стал Третьяковский проезд. Именно такие пространства превращали отдельные дорогие магазины в полноценную luxury-среду: покупатель мог не просто приобрести вещь, а провести время внутри определенной эстетики.

В результате менялось само потребительское поведение.

Luxury переставал быть редкой импортной покупкой и становился частью городской культуры.

Почему Столешников и Третьяковский проезд стали символами роскоши

Сегодня московские улицы с бутиками воспринимаются как естественная часть luxury-инфраструктуры. В 1990-е это было далеко не очевидно.

Mercury последовательно концентрировала дорогие бренды в центральных локациях Москвы. Исторические материалы о компании отмечают, что в конце 1990-х именно ее деятельность способствовала формированию luxury-зоны в Столешниковом переулке.

Позже важную роль сыграл Третьяковский проезд.

Это был принципиально новый подход: создавать не просто магазин, а пространство статуса.

В этом смысле стратегия Фридлянда предвосхитила то, что сегодня называют luxury ecosystem.

Покупатель приходил не только за конкретной сумкой, костюмом или часами. Он попадал в среду, где архитектура, сервис, соседство брендов и сама локация становились частью продукта.

Для luxury это особенно важно.

Потому что роскошь продается не только через функциональность вещи. Она продается через контекст.

Chanel, Prada и другие бренды: как Mercury меняла представление о люксе

Mercury одной из первых начала системно развивать в России международные luxury-марки.

В разные периоды с компанией связывали такие бренды, как Prada, Armani, Gucci, Dolce & Gabbana, Brioni, Bvlgari, Rolex и другие. В начале 2010-х Mercury называлась одним из крупнейших игроков российского luxury-рынка и работала примерно с шестью десятками марок.

Отдельное значение имели Chanel и Prada: Mercury была одной из компаний, которые первыми привезли эти бренды на российский рынок.

Это был период, когда западный luxury еще только учился работать с российским покупателем.

Российский бизнес, в свою очередь, учился работать с luxury как с глобальной системой.

И здесь возникала роль дистрибьютора нового типа.

Он должен был понимать одновременно:

  • требования международного бренда;
  • российскую специфику;
  • поведение состоятельной аудитории;
  • коммерческую эффективность бутика;
  • расположение торговой точки;
  • стандарты клиентского сервиса;
  • особенности импорта;
  • локальный маркетинг;
  • формирование долгосрочного спроса.

Именно эта комбинация сделала Mercury значительно больше, чем обычным ритейлером.

Главный актив Mercury — не магазины, а доверие брендов

Luxury-дистрибуция работает иначе, чем массовый ритейл.

Если компания продает обычную одежду, главный вопрос — сколько единиц товара можно реализовать.

В luxury важнее другое: можно ли доверить бренду свою репутацию на новом рынке.

Международный дом должен понимать, что его эстетика не будет разрушена локальным партнером. Что бутик окажется в правильной локации. Что персонал будет соответствовать стандартам. Что клиент получит правильный сервис. Что бренд будет представлен в нужном окружении.

Поэтому отношения между международными домами и российскими дистрибьюторами в 1990-е и 2000-е имели стратегическое значение.

Mercury смогла стать одним из таких партнеров.

Показательно, что компания десятилетиями работала с международными брендами, а ее портфель включал не только одежду, но и ювелирные изделия, часы и другие категории luxury. Сегодня официальный сайт Mercury продолжает объединять в одном пространстве десятки часовых и ювелирных марок — от Rolex, Patek Philippe и Breguet до Graff, Chopard и Messika.

От одежды к часам, ювелирным изделиям и lifestyle

Одна из сильных сторон модели Фридлянда — понимание того, что luxury не заканчивается на одежде.

Постепенно российский рынок начал объединять несколько категорий:

fashion → jewelry → watches → cars → hospitality → real estate → lifestyle.

Mercury развивала именно такую логику.

В ее экосистеме появились часы и ювелирные изделия, а затем компания стала ассоциироваться и с дорогими автомобилями. Это позволяло работать не с отдельной покупкой, а с более широкой аудиторией состоятельного клиента.

Именно здесь начинается отличие luxury-дистрибуции от обычного fashion-ритейла.

Покупатель дорогих часов может одновременно покупать автомобиль премиум-класса, ювелирные изделия, одежду, путешествия и недвижимость.

Следовательно, luxury-бизнес должен понимать не товар, а образ жизни клиента.

ЦУМ как следующий уровень luxury-экосистемы

Одним из важнейших элементов современной российской luxury-инфраструктуры стал ЦУМ.

В результате развития Mercury ЦУМ превратился из традиционного универмага в один из главных символов российского luxury-ритейла.

Именно здесь особенно хорошо видна философия, которую строила Mercury: большое количество международных брендов в одной локации, высокий уровень визуальной подачи, сервис и концентрация состоятельной аудитории.

ЦУМ в этой модели становится не просто магазином.

Он становится медиумом между мировым luxury и российским потребителем.

Именно через такие пространства формируется представление о том, что сегодня считается желанным, редким и статусным.

Леонид Фридлянд и конкуренция за российский luxury

Российский luxury-рынок никогда не принадлежал одной компании.

На протяжении десятилетий его формировали несколько крупных игроков.

В первую очередь — Mercury, Bosco di Ciliegi и JamilCo. Именно эта тройка в 1990-е и 2000-е во многом определяла карту российского fashion и luxury-ритейла.

При этом у компаний были разные стратегии.

Mercury делала ставку на наиболее дорогой сегмент, международные luxury-бренды, часы, ювелирные изделия и масштабную инфраструктуру.

Bosco di Ciliegi Михаила Куснировича формировала собственную экосистему брендов, универмагов и мероприятий.

JamilCo развивала широкую модель дистрибуции — от luxury до premium и fashion-брендов.

Именно конкуренция этих компаний помогла создать рынок, которого до 1990-х практически не существовало.

Фридлянд и новая российская культура потребления

Главный результат деятельности таких предпринимателей, как Леонид Фридлянд, заключается не только в финансовых показателях компаний.

Они изменили само отношение к покупке дорогих вещей.

В 1990-е luxury в России во многом ассоциировался с дефицитом: найти, привезти, достать.

В 2000-е он постепенно превратился в систему.

Появились официальные бутики.

Появились продавцы, которые знали историю брендов.

Появились VIP-клиенты и персональный сервис.

Появились специализированные торговые улицы.

Появились универмаги, где десятки международных марок существовали рядом.

То есть произошел переход от «дорогой вещи» к luxury-культуре.

И это, пожалуй, одна из самых важных перемен, связанных с Mercury.

Почему luxury-дистрибуция оказалась важнее рекламы

Есть интересный парадокс.

Чтобы сформировать рынок роскоши, недостаточно рассказать человеку о бренде.

Нужно сделать бренд физически доступным — причем не просто доступным, а доступным в правильном контексте.

Можно увидеть рекламу Rolex десятки раз.

Но совсем другое впечатление возникает, когда человек впервые заходит в официальный бутик, видит коллекцию, разговаривает с консультантом, получает сервис и понимает историю бренда.

В этом смысле дистрибьютор становится частью коммуникации.

Бутик — это реклама.
Продавец — это коммуникация.
Локация — это позиционирование.
Сервис — это часть бренда.

Именно поэтому роль Mercury в становлении российского luxury нельзя оценивать только количеством магазинов.

Компания помогала создавать саму инфраструктуру восприятия роскоши.

Как изменился рынок после 2022 года

После ухода многих международных компаний российский luxury-рынок оказался в совершенно новой реальности.

Классическая модель, когда мировой бренд напрямую или через официального российского партнера открывает бутики и развивает локальный бизнес, стала значительно сложнее.

На первый план вышли:

  • параллельный импорт;
  • локальные luxury-бренды;
  • ресейл;
  • новые каналы поставок;
  • private shopping;
  • закрытые клиентские сообщества;
  • маркетплейсы;
  • Telegram;
  • персональные байеры;
  • покупки за рубежом.

Но при этом сама идея luxury-дистрибуции никуда не исчезла.

Она изменилась.

Сегодня дистрибьютор должен уметь не только доставить товар, но и объяснить его происхождение, обеспечить доверие, подтвердить подлинность, организовать сервис и создать персональный клиентский опыт.

То есть ценность инфраструктуры даже выросла.

Что осталось от модели Фридлянда

Современный luxury-рынок уже не похож на рынок начала 2000-х.

Покупатель стал более цифровым.

Он может найти вещь через Telegram, проверить ее стоимость в нескольких странах, заказать через байера или купить на вторичном рынке.

Но фундаментальные принципы остались прежними.

Luxury по-прежнему требует:

доверия, селекции, сервиса, контекста и репутации.

Именно поэтому история Леонида Фридлянда интересна сегодня.

Он принадлежит к поколению предпринимателей, которые создавали российский luxury не через социальные сети и digital-коммерцию, а через реальные магазины, международные контракты, торговые улицы и отношения с глобальными брендами.

Это была эпоха, когда сначала нужно было построить физическую инфраструктуру роскоши.

Теперь рынок движется в сторону цифровой инфраструктуры.

Но логика остается похожей: тот, кто контролирует путь клиента от желания до покупки, получает огромное влияние на рынок.

Леонид Фридлянд и будущее российского luxury

Сегодня luxury становится все менее однозначным понятием.

Раньше статус можно было прочитать по логотипу.

Теперь — по выбору.

Покупатель все чаще ценит редкость, происхождение, качество, персонализацию, приватность и сервис. Именно поэтому будущее российского luxury может оказаться не в возвращении к старой модели международных бутиков, а в создании новой системы.

В ней будут сосуществовать локальные бренды, международные марки, ресейл, private shopping, luxury travel, автомобили, недвижимость, искусство и цифровые сервисы.

И здесь наследие предпринимателей первого поколения российского luxury становится особенно заметным.

Фридлянд и его поколение доказали, что роскошь — это не просто товар.

Это инфраструктура вокруг товара.

Нужно создать место, где его можно купить.

Создать сервис, который делает покупку особенной.

Создать доверие.

Создать окружение.

И сформировать культуру, в которой клиент понимает, почему эта вещь стоит своих денег.

Именно поэтому Леонид Фридлянд остается одной из важных фигур в истории российского luxury-бизнеса.

Он не просто продавал мировые бренды в России.

Он участвовал в создании самого российского рынка роскоши.

FAQ: Леонид Фридлянд и Mercury

Кто такой Леонид Фридлянд?

Леонид Фридлянд — российский предприниматель, совладелец и президент Mercury. Вместе с Леонидом Струниным он основал компанию в 1994 году.

Что такое Mercury?

Mercury — одна из крупнейших российских компаний в сфере luxury-ритейла и дистрибуции, исторически работавшая с международными брендами одежды, ювелирных изделий, часов и других категорий роскоши. Сегодня официальный сайт Mercury представляет широкий портфель часовых и ювелирных брендов.

Какие бренды связывают с Mercury?

В разные годы Mercury работала с такими международными марками, как Prada, Gucci, Armani, Dolce & Gabbana, Brioni, Bvlgari, Rolex и другими. Портфель компании со временем менялся.

Какую роль Mercury сыграла в развитии luxury в России?

Компания участвовала в создании официальной инфраструктуры luxury-ритейла: открытии бутиков международных марок, развитии торговых локаций и формировании культуры покупки дорогих товаров в России. Исторические источники относят Mercury к тройке ключевых игроков российского luxury-рынка наряду с Bosco di Ciliegi и JamilCo.

Как Леонид Фридлянд связан с ЦУМом?

ЦУМ стал одним из ключевых элементов luxury-экосистемы, связанной с Mercury, и одной из главных площадок российского премиального ритейла.

Почему история Леонида Фридлянда важна сегодня?

Потому что современный российский luxury-рынок во многом вырос из инфраструктуры, созданной в 1990-е и 2000-е. Сегодня каналы изменились — появились ресейл, Telegram, онлайн-шопинг и новые модели поставок, — но значение доверия, селекции и сервиса осталось прежним.

Наталья Мурадянhttp://yavmode.ru
Наталья Мурадян — основатель и главный редактор журнала YAVMODE — LUXE in Russia, российского онлайн-медиа о моде, роскоши, стиле жизни, бизнесе и современной культуре. Наталья развивает YAVMODE с 2012 года, формируя вокруг издания собственную концепцию российской luxury-журналистики. Сегодня в поле интересов журнала — российские и международные бренды, мода и красота, ювелирное искусство, часы, путешествия, интерьер, автомобили, гастрономия, wellness, технологии и luxury-бизнес. Как главный редактор Наталья Мурадян уделяет особое внимание не только актуальным тенденциям, но и более широкому контексту — тому, как меняются представления о качестве, статусе, стиле и современной роскоши. В её материалах fashion-тренды соседствуют с анализом бизнеса, технологий, потребительского поведения и развития российского рынка. Авторский портфель Натальи включает материалы о российской моде и дизайне, luxury-индустрии, предпринимательстве, искусственном интеллекте, инвестициях, путешествиях и lifestyle. На сегодняшний день на странице автора YAVMODE опубликовано более 1 400 материалов. Отдельное направление её профессиональной деятельности связано с цифровым развитием и маркетингом. Наталья также выступает основателем Агентства цифрового развития и маркетинга «НАЙТИ.ТЕХ», соединяя опыт медиа, контент-маркетинга и цифровых коммуникаций. Профессиональная философия Натальи строится вокруг идеи, что современная роскошь — это не только высокая стоимость и узнаваемый логотип, но прежде всего качество, авторство, индивидуальность, культурный капитал и осознанный выбор. Наталья Мурадян — основатель YAVMODE, главный редактор YAVMODE — LUXE in Russia и специалист в области медиа, digital-маркетинга и современной luxury-культуры.

Популярное

Выбор редакции