Один из самых быстрый способов получить новых клиентов — это реклама в Яндексе. В теории все кажется логичным и простым, на деле — это, чаще всего, разочарования. В нашей студии приглашенные эксперты по продвижению компаний делятся своим опытом.
Валерия Сливка, представитель крупного холдинга по дистрибьюции «АЛИДИ»
Контекстная реклама – это один из наиболее эффективных видов интернет-маркетинга, однако есть несколько причин, почему она не всегда приносит достаточное количество клиентов:
- Неправильно выбранная аудитория. Если таргетирование не было настроено верно, то реклама может показываться не вашей целевой аудитории, и эти люди не заинтересованы в вашем продукте или услуге.
- Конкуренция. Если ваш бизнес находится в сегменте с высокой конкуренцией, то другие компании могут тратить больше денег на рекламу и получать большее количество клиентов.
- Качество объявлений. Плохо написанные объявления с точки зрения текста или не привлекающие внимание имиджи не смогут заинтересовать пользователей и заставить их совершить целевое действие — перейти на ваш сайт.
- Недостаточный бюджет. Если выделенный на контекстную рекламу бюджет недостаточен для покрытия широкой аудитории или конкуренции на рынке, то количество клиентов также будет ограничено. Для успешной контекстной рекламы требуется подходящий бюджет, который может быть не всегда доступен для малого бизнеса.
Кроме того, важно помнить, что контекстная реклама не является единственным инструментом привлечения клиентов. Важно использовать комбинацию различных маркетинговых каналов и стратегий, чтобы диверсифицировать привлечение аудитории и повысить эффективность всей маркетинговой кампании.
Также стоит учитывать, что успех контекстной рекламы зависит от правильного формирования лендинг-страницы, на которую переходят пользователи. Если страница не оптимизирована для конверсий или не соответствует ожиданиям посетителей, то даже эффективная реклама может оказаться бесполезной.
В целом, важно постоянно мониторить и анализировать результаты контекстной рекламы, проводить тестирование и оптимизацию объявлений и страничек, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов и повысить конверсию. Используйте все доступные инструменты аналитики, чтобы понять, как улучшить эффективность вашей маркетинговой стратегии и привлечь больше клиентов.
Елизавета Колегова, digital -агентство «СайтАктив» с 15-летним опытом привлечения клиентов в секторе B2B.
Привлечение новых клиентов с помощью контекстной рекламы — это важный бизнес-процесс, который зависит не только от правильных настроек, но и от обработки входящих заявок. Контекстная реклама предоставляет возможность продвигать товары и услуги, привлекать новых клиентов и укреплять узнаваемость бренда. Для эффективного использования контекстной рекламы в привлечении новых клиентов, следует учитывать следующие аспекты:
1. Целевая аудитория. Что важно для ваших потенциальных клиентов? Какую проблему решает ваш товар или услуга? Цепляет ли вашу аудиторию креативы? расчитаны ли они на них?
2. Как ищут ваш товар или услугу в сети? Правильный подбор ключевых слов
3. Тестирование гипотез. Чем больше у вашего контекстолога данных статистики тем лучше он сможет оптимизировать в будущем рекламные кампании.
4. Правильная настройка контекстной рекламы — это от начала установки целей вплоть до установки лимитов на расходы бюджет.
Что если заявок много а в конверсия в договоры и покупки низкая?
1. Обратите внимание на ваши бизнес процессы. Как быстро ваши операторы обрабатывают заявки? На сколько вашему потенциальному клиенту легко получить услугу или товар?
2. Сквозная аналитика и колл трекинг. Послушайте как ваши менеджеры общаются с клиентами, возможно следует обновить скрипты продаж а еще подключение сквозной аналитики позволит «обучить» вашу рекламную кампанию. При отметке о том что лид целевой, система начинает подмечать его цифровой след, учитывать таргетинги и другие важные детали успешной заявки.
3. обратите внимание на стоимость привлечения заявки. Для каждой ниши она своя, и только опытный контекстолог может снизить стоимость привлеченного лида без потери его качества.
Резюмируя: Не бывает плохой рекламы — бывает неэффективная. Собирайте данные о своей ЦА, анализируйте, применяйте полученные данные в оптимизации своей РК, обратите внимание на путь заявки в вашей компании. Желаем успехов!
Вадим Рыбаков, эксперт по платному трафику.
1. Маленький бюджет. Сейчас, когда ушла Google-реклама и реклама в запрещенной сети, конкуренция в аукционе Яндекса выросла кратно. С бюджетами менее 100 000 р в месяц очень сложно в принципе получить достойный результат. Есть ниши, где цена клика на поиске более 1000р за клик. С бюджетом 5000р в день в таких нишах на поиске делать нечего.
2. Не проработан оффер. Бывает, что контекстная реклама настроена грамотно, но все равно статистика удручающая. Почему так может быть? Оффер не отличается от конкурентов. Нет преимуществ, почему выберут ваш товар или услугу. Оффер — это ровно 33% успеха рекламной кампании. Еще 33% — это трафик на сайт и еще 33% сам сайт.
3. Юзабилити сайта. Сайт не подготовлен к трафику. Пользователю неудобно или сложно сделать любое целевое действие. Например, в форме отправке данных более 3-х полей. Пользователю в большинстве случаев тяжело заполнить все, что больше его номера телефона и емеал адреса.
4. Мислид. Текст объявления несет в себе намного больше всего, что есть на посадочной странице. Пользователь кликает на объявление , опираясь на кликбейтный текст, но на сайте всего этого нет. Далее он просто уходит с сайта, так как его ожидания совсем не совпадают с предлагаемой реальностью (оффером) на сайта.
5. Неверные настройки временного таргетинга. Время показа объявлений начинается с 8-00, отдел продаж работает с 10-00. Если есть звонки по контактному номеру сайта, то их никто не обрабатывает. Рекламный бюджет расходуется впустую.
6. Не правильно выбрана целевая аудитория. Например, охвачено пользователей благодаря настройкам (ключевые слова, геотаргетинг) намного шире истинной целевой аудитории. Например, не исключены мужчины при рекламе чисто женских товаров и услуг.
7. Не верно настроены параметры кампании. Например, не добавлены минус слова, не добавлены мусорные площадки, не верно указан регион показа объявлений, не выключен расширенный геотаргетинг.
8. Не нейтрализован обязательный автотаргетинг. Благодаря обязательному автотаргетингу увеличивается вероятность показа объявлений по не целевым запросам. Поэтому необходимо с помощью отчета “Поисковые запросы” всегда чистить не целевые запросы пользователей
